Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Heerlijck Thuis und für alle mit Heerlijck Thuis geschlossenen Verträge.
1.2 Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können, falls ausdrücklich angegeben, zusätzliche Geschäftsbedingungen für bestimmte Dienstleistungen und/oder Produkte gelten.
1.3 Ein Abweichen von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde; in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft.
1.4 Wenn der Käufer auch auf seine allgemeinen Geschäftsbedingungen verweist, gelten diese Bedingungen nicht, es sei denn, Heerlijck Thuis hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.5 Unter "Käufer" ist jeder Besucher der Website oder jede natürliche oder juristische Person zu verstehen, die mit Heerlijck Thuis in einem Vertragsverhältnis welcher Art auch immer steht oder stehen wird.
1.6 Heerlijck Thuis behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und Konditionen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen.
1.7 Durch die Nutzung der Website von Heerlijck Thuis und/oder das Aufgeben einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Rechte und Pflichten, wie auf der Website angegeben.
1.8 Heerlijck Thuis ist berechtigt, sich bei der Ausführung einer Vereinbarung mit dem Käufer Dritter zu bedienen.

2. Angebote und Abschluss von Vereinbarungen
2.1 Angebote oder Preisangaben dienen potenziellen Käufern als Einladung dazu, selbst ein Angebot zu unterbreiten. Heerlijck Thuis ist hieran in keiner Weise gebunden, es sei denn, dies ist schriftlich und eindeutig festgelegt worden. Die Annahme der Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den potenziellen Käufer gilt als Angebot und führt nur dann zum Abschluss einer Vereinbarung, wenn die übrigen Bestimmungen dieses Artikels erfüllt sind.
2.2 Die Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.
2.3 Ein Angebot des potenziellen Käufers im Sinne von Artikel 2.1 gilt unter einem der folgenden Umstände als abgegeben:
der potenzielle Käufer hat genau angegeben, welches Produkt und/oder welche Dienstleistung er erhalten möchte;
der potenzielle Käufer hat die Daten auf der entsprechenden Eingabemaske auf der Website eingegeben und die relevanten Daten ("Bestellformular") wurden elektronisch an Heerlijck Thuis gesendet und von Heerlijck Thuis empfangen.
2.4 Ein Vertrag kommt zustande, wenn dem Käufer eine Auftragsbestätigung ausgehändigt wurde oder, falls das Angebot über die Internetseite abgegeben wurde, per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
2.5 Der Käufer und Heerlijck Thuis vereinbaren ausdrücklich, dass durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsformen ein gültiger Vertrag geschlossen wird, sobald die in Artikel 2.3 und 2.4 genannten Bedingungen erfüllt sind. Insbesondere hat das Fehlen einer ordentlichen Unterschrift keinen Einfluss auf die Verbindlichkeit des Angebots und seine Annahme. Die elektronischen Daten von Heerlijck Thuis sind, soweit gesetzlich zulässig, in dieser Hinsicht als Beweisvermutung zu betrachten.
2.6 Informationen, Bilder, Mitteilungen, die mündlich, telefonisch oder per E-Mail gemacht werden, sowie Aussagen usw. zu allen Angeboten und den wichtigsten Eigenschaften der Produkte werden so genau wie möglich angezeigt oder gemacht. Heerlijck Thuis haftet nicht für offensichtliche Versprecher und Rechtschreibfehler.

3. Preise
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro, gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, inklusive Umsatzsteuer.
3.2 Sonderangebote gelten nur für die in ihnen angegebene Gültigkeitsdauer. Diese Information ist in einem Prospekt abgedruckt oder wird auf der mit diesem Sonderangebot verbundenen Internetseite erwähnt.
3.3 Der Käufer schuldet den Preis, den Heerlijck Thuis in seiner Bestätigung gemäß Artikel 2.4 dieser Geschäftsbedingungen angegeben hat. Offensichtliche (Manipulations-)Fehler in der Preisangabe, wie z. B. offensichtliche Ungenauigkeiten, können von Heerlijck Thuis auch nach Abschluss der Vereinbarung korrigiert werden.
3.4 Die Lieferkosten sind nicht im Preis inbegriffen. Die Höhe der Versandkosten hängt von der Größe oder dem Gewicht des bestellten Produkts ab und wird im Warenkorb angegeben.

4. Zahlung
4.1 Bestellungen, die über die Internet-Site aufgegeben werden, können auf folgende Weise bezahlt werden:
- Banküberweisung; - Zahlung über iDEAL; - Kreditkarte;
4.2 Heerlijck Thuis kann die Zahlungsmöglichkeiten in Zukunft erweitern. Andere Zahlungsmethoden werden über die Internetseite bekannt gegeben.
4.3 Zahlungsmethoden können nur verwendet werden, wenn die Bedingungen dieser Methoden, einschließlich einer Prüfung der Kreditwürdigkeit des potenziellen Käufers, erfüllt sind.
4.4 Für den Fall, dass Heerlijck Thuis eine Zahlungsfrist vereinbart hat, gerät der Käufer durch den bloßen Ablauf dieser Frist in Verzug. Zahlungsbedingungen können nur unter zu diesem Zeitpunkt festzulegenden und zu vereinbarenden Bedingungen schriftlich vereinbart werden.
4.5 Wird eine Zahlungsart mit einer Kreditkarte gewählt, gelten die Bedingungen des jeweiligen Kartenausstellers. Heerlijck Thuis ist keine Partei in der Beziehung zwischen dem Käufer und dem Kartenaussteller.
4.6 Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung durch den Käufer sind von dem Tag, an dem die Zahlung spätestens hätte erfolgen müssen, bis zum Tag der vollständigen Zahlung Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag zu zahlen, wobei ein angefangener Monat als voller Monat gezählt wird.
4.7 Der Käufer haftet auch für alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten welcher Art auch immer, die für Heerlijck Thuis infolge der Nichterfüllung der (Zahlungs‑)Verpflichtungen aus dem Vertrag durch den Käufer entstehen.
4.8 Bei Zahlungsverzug ist Heerlijck Thuis berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen oder die (weitere) Lieferung auszusetzen, bis der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen vollständig nachgekommen ist, einschließlich der Zahlung der geschuldeten Zinsen und Kosten.

5. Lieferung und Lieferzeit
5.1 Bestellungen werden so schnell wie möglich ausgeliefert. Heerlijck Thuis ist grundsätzlich bestrebt, Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags an einem Werktag aufgegeben werden, innerhalb von fünf Werktagen zu versenden. Die angegebene Lieferzeit ist nur ein Anhaltspunkt und wird niemals als Frist angesehen. Heerlijck Thuis kann auf der Internetseite oder über seinen physischen Standort weitere Informationen über Lieferzeiten angeben oder dies auf andere Weise schriftlich bekannt geben. Diese Informationen haben nur indikativen Charakter.
5.2 Die Lieferungen erfolgen an die vom Käufer bei Vertragsabschluss angegebene Adresse. Erfolgt die Zahlung per Kreditkarte, muss Heerlijck Thuis die von diesen Kartenherausgebern festgelegten Anforderungen an den Lieferort beachten. Dies wird dem Käufer rechtzeitig bekannt gegeben.
5.3 Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko in Bezug auf diese Produkte auf den Käufer über. Diese Risikoregelung gilt nur, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung 5445,36 € nicht übersteigt. Bei höheren Beträgen geht das Risiko zum Zeitpunkt der Übergabe der Bestellung an den Spediteur auf den Käufer über.

6. Umtausch und Rücktrittsrecht
6.1 Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (oder prüfen zu lassen). Für Produkte, die an einem physischen Standort von Heerlijck Thuis gekauft wurden, ist ein Umtausch innerhalb von acht (8) Tagen nach dem Kauf zulässig. Für Produkte, die im Online-Shop von Heerlijck Thuis gekauft wurden, ist ein Umtausch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung zulässig. Ein Umtausch ist nur gegen Vorlage der Originalquittung oder Rechnung möglich.
6.2 Verträge mit Verbrauchern, die entweder über die Internetseite oder auf eine andere Weise der elektronischen Kommunikation abgeschlossen wurden, unterliegen dem Recht des Verbrauchers, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung des betreffenden Produkts ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen bei Heerlijck Thuis ein Widerrufsrecht auszuüben.
6.3 Wenn der Verbraucher das im vorigen Absatz genannte Widerrufsrecht ausgeübt hat, sorgt Heerlijck Thuis für die Rückerstattung des vom Verbraucher gezahlten Betrags innerhalb von 30 Tagen.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Ungeachtet der tatsächlichen Lieferung geht das Eigentum an den Produkten erst dann auf den Käufer über, wenn der Käufer alles, was er in Bezug auf eine Vereinbarung mit Heerlijck Thuis schuldet, einschließlich der Erstattung von Zinsen und Kosten, auch für frühere oder spätere Lieferungen und alle in Bezug auf die Produkte ausgeführten oder auszuführenden Arbeiten, vollständig bezahlt hat.
7.2 Der Käufer darf die Produkte vor der Eigentumsübertragung nicht besteuern, verkaufen, weiterverkaufen, übertragen, veräußern oder anderweitig belasten.

8. Garantie und Haftung
8.1 Für die von Heerlijck Thuis gelieferten Produkte gilt ausschließlich die vom Hersteller des betreffenden Produkts festgelegte Garantie. Während der Garantiezeit erfüllt Heerlijck Thuis nur eine Mittlerfunktion.
8.2 Unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 8.1 ist die Haftung von Heerlijck Thuis auf Schadenersatz bis maximal zur Höhe des Rechnungswertes des Produkts oder der Dienstleistung, die den Schaden verursacht hat, beschränkt. Dies gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Heerlijck Thuis.
8.3 Heerlijck Thuis haftet niemals für Folge- oder Handelsschäden, indirekte Schäden und Gewinn- oder Umsatzverluste.
8.4 Für den Fall, dass der Käufer über Heerlijck Thuis einen Vertrag für einen Garantiezeitraum abgeschlossen hat, gelten in Bezug auf diese Garantie nur die Bedingungen, die für diesen Vertrag als zutreffend erklärt wurden.
8.5 Unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels kann nicht von einer Garantie gesprochen werden, wenn die Abnutzung als normal angesehen werden kann und in den folgenden Fällen:
- wenn Änderungen an oder auf dem Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Reparaturen, die nicht mit der Genehmigung von Heerlijck Thuis oder des Herstellers durchgeführt wurden;
- wenn die Originalrechnung nicht eingereicht werden kann, geändert oder unleserlich gemacht wurde;
- bei Mängeln, die die Folge einer nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung sind;
- wenn der Schaden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder fahrlässige Instandhaltung verursacht wurde.
8.6 Der Käufer ist verpflichtet, Heerlijck Thuis von allen Ansprüchen freizustellen, die Dritte gegen Heerlijck Thuis im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags geltend machen, sofern das Gesetz nicht verhindert, dass die entsprechenden Schäden und Kosten vom Käufer getragen werden.
8.7 Die Internetseite von Heerlijck Thuis kann Links zu anderen Internetseiten enthalten, die für den Besucher interessant oder informativ sein können. Solche Links sind rein informativ. Heerlijck Thuis ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Internetseite, auf die verwiesen wird, oder für den Gebrauch, der davon gemacht werden kann.

9. Höhere Gewalt
9.1 Im Falle von höherer Gewalt ist Heerlijck Thuis nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen gegenüber dem Käufer zu erfüllen, oder die Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.
9.2 Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand zu verstehen, der sich der Kontrolle von Heerlijck Thuis entzieht und durch den die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Käufer ganz oder teilweise behindert wird. Zu solchen Umständen gehören Streiks, Feuer, Betriebsunterbrechungen, Energieausfälle, Nichtlieferung oder verspätete Lieferung durch Zulieferer oder andere beteiligte Dritte sowie das Fehlen einer behördlichen Genehmigung. Höhere Gewalt umfasst auch Ausfälle in einem (Telekommunikations-)Netzwerk oder Verbindung oder in den verwendeten Kommunikationssystemen und/oder die Nichtverfügbarkeit der Website zu irgendeinem Zeitpunkt.

10. Geistiges Eigentum
10.1 Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle geistigen Eigentumsrechte an den Informationen, Mitteilungen oder anderen Äußerungen, die in Bezug auf die Produkte und/oder in Bezug auf die Internetseite angezeigt werden, bei Heerlijck Thuis, seinen Lieferanten oder anderen Rechtsinhabern liegen.
10.2 Unter Rechten an geistigem Eigentum sind Patent-, Urheber-, Marken-, Zeichen- und Modellrechte und/oder andere (geistige Eigentums-)Rechte zu verstehen, einschließlich der Rechte sui generis an Datenbanken und Topographie von Halbleiterprodukten oder anderen Produkten sowie - unabhängig davon, ob sie patentierbar sind oder nicht – technischem und/oder kommerziellem Know-how, Methoden und Konzepten.
10.3 Es ist dem Käufer untersagt, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Heerlijck Thuis, seinen Lieferanten oder anderen Rechtsinhabern von den in diesem Artikel beschriebenen geistigen Eigentumsrechten Gebrauch zu machen, einschließlich der Vornahme von Änderungen, wie z. B. der Vervielfältigung, es sei denn, dies geschieht ausschließlich zum privaten Gebrauch in Bezug auf das Produkt selbst.

11. Persönliche Daten
11.1 Heerlijck Thuis wird die Daten des Käufers nur in Übereinstimmung mit seinen Datenschutzrichtlinien verarbeiten. Die Internetseite enthält eine ausführliche Datenschutzerklärung.
11.2 Heerlijck Thuis beachtet dabei die geltenden Datenschutzbestimmungen und -gesetze.

12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
12.1 Auf alle Angebote und Vereinbarungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
12.2 Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.
12.3 Alle Streitigkeiten, die sich auf Angebote von Heerlijck Thuis oder mit Heerlijck Thuis geschlossene Verträge beziehen oder daraus entstehen, werden dem zuständigen Gericht in Roermond vorgelegt, es sei denn, das Gesetz bestimmt ausdrücklich ein anderes Gericht als zuständig.

13. Verschiedenes
13.1 Heerlijck Thuis hat seinen Sitz in (5911 CG) Venlo, Niederlande, und ist bei der Handelskammer in Venlo unter der Nr. 120.27.537 eingetragen. Sie können uns unter der Telefonnummer 0031 77 3513008 oder über die E-Mail-Adresse [email protected] erreichen. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL 1608.22.401.B01.
13.2 Heerlijck Thuis bemüht sich, werktags erhaltene E-Mails innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

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Zustellung:
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Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen innerhalb der Niederlande und Belgiens zu liefern. Wenn ein Artikel eine längere Lieferzeit hat, werden wir Sie kontaktieren.
In Deutschland und Luxemburg bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Werktagen zu liefern.

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Wenn Sie mehrere Artikel auf einmal bestellen, tun wir unser Bestes, Ihnen möglichst alle auf einmal zuzustellen. Die Lieferzeit Ihrer gesamten Bestellung entspricht in diesem Fall der Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

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Bestellungen über € 75,- versenden wir innerhalb der Niederlande versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 60 € innerhalb der Niederlande werden 6,50 € Versand- und Bearbeitungskosten berechnet.

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